WEBLOG
“Wat zou het heerlijk rustig zijn zonder Klanten”
| 27-01-2012
Een prachtige uitspraak van mijn gewaardeerde Klantgerichtheid collega Jos Burgers. Zijn toeschouwers in de zaal moeten er altijd hartelijk om …
Betrokkenheid: breek de muren af!
| 21-01-2012
De spanning in het publieke domein neemt toe nu burgers zich steeds minder laten weerhouden door bestaande voorzieningen en regels …
FM in 2012 – een nieuw jaar vol verstandelijke uitdagingen
| 09-01-2012
Het nieuwe facilitaire jaar begint goed. Twee dagen op rij halen facilitaire onderwerpen het Economie-katern van de Volkskrant. Het gaat …
Facility Management en zijn (vele) verschijningsvormen
| 02-01-2012
Facilitaire dienstverlening en facility management zijn voortdurend in ontwikkeling en krijgen erkenning als specifieke en belangrijke aandachtsgebieden binnen organisaties. Het …
Preventie in China: “wat zegt u?”
| 27-12-2011
Met een bevolking van bijna 1.4 miljard mensen kun je wat anders aankijken tegen de waarde van een leven. Althans …
Bureauwerkplek op 1,8 m2! Kan dat …..? Ja, dat kan ….!
| 17-12-2011
Dominee Gremdaat zei al eens in ‘De Wereld Draait Door’: ‘Het was al heel erg, maarrrr het wordt nog erger!’Niets …
Leiderschap in Bokitostijl
| 11-12-2011
Het is niet iedereen gegeven een goede leider te zijn. O ja, we hebben ze bij bosjes: leiders die denken …
ISS 2020 Vision
| 04-12-2011
ISS en het Copenhagen Institute for Future Studies hebben een studie uitgevoerd naar de toekomst van Facility Management, vanuit een …
Als je met 21 man naar Soldaat van Oranje wilt, mag je blij zijn als je bij de reservering geholpen wordt!
| 27-11-2011
Vanmorgen zat ik vol goede moed achter mijn PC om voor 21 mensen een reservering te boeken. We willen graag …
Muggen
| 19-11-2011
Zomaar een dinsdag in september. Na een lange dag werken, draai ik om acht uur ‘s avonds de oprit op. …
“Doe eens normaal zeg……..”
| 13-11-2011
Tja, dames en heren van de Tweede Kamer: wat is normaal?Meer en meer van jullie en mijn collega`s zijn niet …
Bidbook* facilitaire dienstverlening!
| 06-11-2011
Op 26 oktober 2011 presenteerden de brancheorganisaties OSB (schoonmaak) Veneca (catering) en de Nederlandse Veiligheidsbranche (beveiliging) het Bidbook* ‘Blijvend van …
Bezuinigen in de schoonmaak doe je zo!
| 30-10-2011
Tips voor bezuiniging in de bedrijf schoonmaak (met mogelijk een beter resultaat). Eerst een paar suggesties wat niet te doen: …
Een dag uit de agenda van …. MEERKLEUR!
| 22-10-2011
Na een leuke maar bovenal drukke werkweek staat vandaag een meeloop dag op het programma binnen een zorginstelling. Dit huis …
De 6 geheimen van positief denken
| 12-10-2011
Regelmatig vertellen mensen uit de zakelijke dienstverlening (accountants, adviseurs, afdelingsleiders, coördinatoren, projectleiders etc.) mij: over de tijd die ze tekort …
De Klant en de doorontwikkeling van Facility Management
| 04-10-2011
Opvallend is dat organisaties zich in meerdere mate gaan richten op de klant. Hospitality en imagineering worden naar voren geschoven …
Mensen willen een dak, eten en werk, geen politiek.
| 25-09-2011
In 2004 woonde ik in Litouwen. Het land werd toen lid van de EU en in Nederland hoorde ik vaak: …
Het nieuwe leven, een kantoor om te ontmoeten
| 14-09-2011
Als je het leven van je dromen wil leven dan moet je toch gaan denken aan “Het Nieuwe Leven”. Het …
