WEBLOG
Groeten uit…. Kinderdijk, Nieuw-Lekkerland
| 16-08-2010
Ik zit ermee in mijn handen en kijk er naar. Een ansichtkaart met molens.
Uit Kinderdijk, Nieuw-Lekkerland. Ik draai ‘m om.Ja, hij is echt aan mij geadresseerd, maar wel via het zakenadres.
Afzender PHILIPS? Wàààt! Geen kusjes!!Mijn ogen lopen langs de volgende tekst: (geen aanhef)
Uiteraard houden wij u op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en trends. Per 1 oktober 2009 is de wet gewijzigd en mogen wij u niet zomaar digitale informatie toesturen. Een goede ontwikkeling en daarom vragen wij u hierbij om toestemming.
O Ja, ik geef toestemming.
O Nee, ik geef geen toestemming (vakje aanvinken)
Tegelijkertijd willen wij uw overige contactgegevens controleren:
Noteer de juiste gegevens hieronder en FAX de kaart terug naar: 040 278 40807
Met daaronder een vak om NAW gegevens in te vullen.
Wat moet ik hiervan denken?
Dit kan wel eens een gevolg zijn van de zogenaamde spamwet.
De spamwet is op 1 oktober 2009 ingegaan. Voor die datum moest een ieder, die wel eens een nieuwsbrief of verkoopinformatie per email verzend, toestemming vragen aan de geadresseerde.
(Ik heb in de weblog ‘opruimen’ al aandacht besteed aan de introductie van de spamwet. Google maar eens naar: De marskramer in plaats van spam!)
Waarom is Philips daar zo laat mee? Ik heb het ze via de mail gevraagd. Als er antwoord komt, zal ik deze tekst aanvullen/wijzigen. Op dit moment zou je denken dat Philips door iemand op de vingers is getikt.
Nu (augustus 2010) zijn we 10 maanden na de start van de spamwet. Aan de spam die nog dagelijks door mijn spamfilter wordt opgevangen (of doorgelaten) merk ik niet dat er een spamwet is. De reclamebrochures en -krantjes per postbus blijven gewoon doorgaan. Een echte verspilling van energie en belastend voor het milieu.
Als je digitaal informatie aanvraagt, omdat je één keer nieuwsgierig bent, blijft de digitale reclame gewoon doorgaan.
De spamwet is dus gewoon een nepwet, want hij kan nauwelijks gehandhaafd worden.
Het geeft echter ook te denken.
Met al die reclame bedoel ik. Ongevraagde spam werkt tot ergernis. Een hoeveelheid ongevraagde informatie en reclame uit je vakgebied gooit men zo weg of stapelt men op zonder ernaar te kijken.
Als de kosten van deze overbodige zooi eens berekend zou kunnen worden, blijkt waarschijnlijk dat we helemaal geen begrotingstekort in Europa hoeven te hebben. Alleen met stoppen van overbodige reclameboodschappen kunnen we de crisis aan ;D
Het geeft twee keer te denken hoe het anders moet.
Wat doet u, als u iets wilt weten of nodig heb? Ik ga direct zoeken op internet. Voor mij geen gouden gids óf per telefoon brochures opvragen. In sommige vakgebieden is het zelfs al niet eens meer mogelijk om een brochure in een winkel mee te nemen. Laatst hoorde ik een oudere (83 jaar) mopperen dat hij geen verkoopboek voor TV’s kon meekrijgen. De TV-modellen zijn tegenwoordig met alle specificaties en vergelijkingen op internet te bekijken.
Ja, dan moet je als oudere wel door je kleinkinderen geholpen worden.
Internetsites van het bedrijfsleven zijn niet altijd om over naar huis te schrijven (per email dan ;D). Van veel websites is bij de entree niet te ontdekken wat voor werk ze doen of welk product ze vertegenwoordigen.
Soms is de openingspagina zo kunstzinnig dat de boodschap van het bedrijf ondersneeuwt. Het lijkt soms of de programmeer-tik van de web-bouwer belangrijker is dan het product dat op internet gepresenteerd gaat worden. Veelal ontgaat het de web-bouwer dat heel veel mensen nog een oude machine hebben met oudere systeemversies. Een openingspagina kan wel eens zo langzaam openen op zo’n oude machine dat de bezoeker denkt dat de website niet goed werkt en zapt alweer weg. Men heeft tegenwoordig geen tijd. Niet in de vrijetijd en zeker niet in werktijd.
Verder is de navigatie, de leesbaarheid (lettergrootte, layout) en de inhoud van de websites soms knullig. Het komt voor dat productgroepen bij naam of nummer worden vermeld, alsof de bezoeker deze al kent. Dan blijft het maar doorklikken om de informatie te vinden. Scherm-ergonomie is heel belangrijk.
Veel informatie wordt nog in PDF (Portable Document Fileformat) aangeboden. Een vervuiling op harde schijven is een gevolg. Waarom niet geheel in .html. Zoeken en lezen op het web.
Ik doe mijn best op ‘facilitaire informatie online’. (zoek het onder deze kreet maar eens op internet!) Laat me maar weten wat u er van vindt. Opbouwende kritiek is altijd van harte welkom.
Misschien vind u er ook informatie die u al een tijdje wilt hebben. Misschien kunt u uw informatie er ook kwijt om te delen of aan te bieden.
zie meer op www.facilitaire-info.nl