“Meer van hetzelfde is zelden goed genoeg……!”

Een prachtige stelling die u wellicht herkent? Ze is afkomstig uit hoofdstuk 10 (Visie) van het Overzichtsrapport “De Nederlandse FM markt 2008″. Het actuele rapport over 2009 wordt dit najaar verwacht en zal ongetwijfeld, zo luidt mijn vermoeden, ondanks of misschien wel juist dóór de crisis, veel van hetzelfde bevatten.

In 2008 werd door FM-medewerkers immers al gestreefd naar het ‘Verbeteren van de Dienstverlening’ (84%) en naar ‘Kostenbesparing’ (79%). In 2008 gaf 73% van de ondervraagden ook al aan dat de noodzaak tot Productinnovatie binnen hun organisatie als “groot” werd bestempeld. Daarnaast is het thema ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen’ met termen als “Groen” en ‘Eco”, zoals u allen zult beamen, een geheel eigen leven gaan leiden. Hierin slaan we, volgens mij, echt behoorlijk door, verliezen we de realiteit soms uit het oog en houden we onszelf vaak voor de gek. We weten immers allemaal dat de PRODUCTIE van bijv. milieuvriendelijke auto’s en  windmolenparken, in tegenstelling tot het eindproduct, HELEMAAL (nog) niet zo goed is voor het milieu. Natuurlijk, het is fantastisch dat we ons eindelijk bewust worden van de milieuproblematiek en ook verwoede pogingen ondernemen om hieraan ons steentje bij te dragen maar… roepen we maar wat of doen we er ook écht wat aan??

Ik ben in april van dit jaar, tegen alle economische ontwikkelingen in, gestart met een eigen bedrijf. Sindsdien begeef ik mij onbedoeld en onverwacht op de Nederlandse facilitaire markt. Na, samen met mijn echtgenote, een half jaar over de wereld te hebben gereisd kwam ik thuis met een aantal ideeën. Ik was in het buitenland tegen een paar artikelen aangelopen die ik in Nederland nog niet eerder had gezien en die, volgens mij, ook hier héél goed inzetbaar zijn. “Waarom probeer ik het zelf niet op de markt te brengen?”, was mijn gedachte. Als ik bijna 15 jaar succesvol kan zijn in het verkopen van andermans artikelen, dan moet het toch ook lukken met mijn eigen producten?

Na een gedegen marktonderzoek en in de gelukkige omstandigheid geen externe financier(s) nodig te hebben, raakte e.e.a. in een stroomversnelling. Binnen korte tijd lagen er demo-modellen, presentatiemappen, visitekaartjes en promotionele artikelen in de garage. Inmiddels zijn we enkele maanden verder, is er voorraad onderweg en merk ik dat ons artikel inderdaad HEEL ERG enthousiast wordt ontvangen.

Het is een stijlvol, compact en eenvoudig apparaat dat een zeer herkenbaar probleem oplost. U (her)kent het vast?: met de paraplu in de hand snelt u zich naar kantoor, winkel, theater, ziekenhuis, restaurant etc. etc. Eenmaal binnen vraagt u zich af wat u toch moet doen met die druipende paraplu. In de (overvolle en chaotische) paraplubak, áls die al aanwezig is, met het risico dat uw paraplu door een ander wordt geleend voordat u zelf het pand weer verlaat? Nee,… toch maar niet. U neemt ‘m mee naar binnen… met alle ongemakken van dien.

Daarvoor bieden wij nu de ideale oplossing; de Umbrellabag Dispenser™

Een NIEUW product dat de DIENSTVERLENING aanzienlijk verhoogt, absoluut INNOVATIEF te noemen is en de mogelijkheid biedt om kosten te BESPAREN. Dat móet, als ik de conclusies uit het rapport van 2008 mag geloven, dus wel iets zijn waar Facility Managers op zitten te wachten en waarmee ze zich, als bedrijf, kunnen onderscheiden?

In één enkele handeling voorziet de dispenser de natte paraplu van uw klanten, gasten, bezoekers en/of medewerkers van een flinterdun beschermend plastic hoesje (0,025 mm. dun, geen stroom en 100% recyclebaar!). Dit betekent niet alleen veel service en comfort voor de gebruikers maar óók veel voordelen voor de Gebouwbeheerder; minder gladde vloeren en trappen, minder vuil en vocht en minder schoonmaak(middelen) in en om uw receptie en/of entree.

Dames en heren Facility Managers, aan U de keus of u op uw eigen en bescheiden manier wilt bijdragen aan innovatie, een (nog) betere dienstverlening én een (mogelijke) kostenbesparing. Blijft het bij “streven naar” of wordt het “actie ondernomen op”? Het marktrapport over 2010 zal in ieder geval weer aandachtig door mij worden gelezen! Mij benieuwen OF er dan ook echt iets is veranderd?